Центр кузовного ремонта Local Plus

Отзыв о центре кузовного ремонта Local Plus от клиента Алексей

1
11 августа 2017 в 22:02
Текст отзыва
Наконец-то добрался до интернета, чтобы написать отзыв об этой «замечательной» конторе.
Крайний непрофессионализм либо мошенничество, не знаю, даже, что и хуже.
Проблема с автомобилем(ff3): 2 двери замяты, сколы краски, потёртость и вмятина на заднем крыле.
Обратился в локал плюс 25 июня 2017 года по вайберу, скинул подробные фото для приблизительной оценки
стоимости ремонта. Оценили, сразу сказали, что необходимо заехать в к ним на проблемном авто, для точной оценки на месте.
Выбрал время, приехал на машине, встретился с человеком, с которым общались в вайбере.
При детальном осмотре и обсуждении, выяснили окончательную стоимость ремонта, которая увеличилась (заднее крыло решено было полностью перекрашивать, что значительно удорожило общую стоимость ремонта).
В ходе общения, я упоминал, что авто уже «получало» в одну из дверей, которая была перекрашена у официалов.
Мне сказали, что в ближайшее время(2 недели) в ремонт взять машину не получится, запись плотная. Решили созвониться после 15 июля, и записаться на ремонт.
В итоге, сдали машину 2 августа(совместно выбрали удобное для всех время).
Машину сдавал мой отец, т.к. я уже улетел в отпуск, на приёмке, тот же человек, с которым мы лично обсуждали стоимость, задал вопрос, известно ли ему, сколько будет стоить ремонт,
отец назвал оговоренную ранее цифру, на что получил в ответ недоуменее и удивление(эксперт был тот же).
Автомобиль приняли, после чего, через 2 дня, связались с моим отцом и назвали совершенно другую цену ремонта(на 30% дороже!).
Аргументировали тем, что одна из дверей уже была в ремонте, из-за чего цена ремонта возросла(подчеркиваю: этот момент обсуждался при первом посещении сервиса).
Мне пришлось лично связываться с тем самым «экспертом», который осматривал автомобиль. К этому моменту он уже убедился, что называл цену значительно ниже(вся переписка есть в вайбере),
и сказал: «знаю что говорил вам меньше». Причем он даже во время общения со мной оперировал только приблизительными цифрами, конкретной стоимости старался избегать.
Я пытался договориться с ним, обсуждал возможность снижения цены без покраски заднего крыла(которая всё равно превышала первоначально обговорённую стоимость). На встречу мне он не пошел, ремонт произведён не был, машину мы забрали.
Итог: куча потраченного времени, нервов и денег(выбраться из этого сервиса можно только на такси).
Думаю это отработанная схема, не все будут заморачиваться из-за увеличения цены на 30%, а клиентов и так полно. Но это только предположение. Гораздо хуже, если изначально стоимость ремонта была озвучена некорректно, это уже говорит о полном
непрофессионализме и оставлять свой автомобиль в такой компании довольно опасно, на мой взгляд(непонятно как они тогда его вообще чинить будут, и что вообще с ним делать, при таком пофигизме).
Телефон
+7 (3422) 88-8... — показать +7 (952) 658-8... — показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?
Спасибо!
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-Сб: 10:00—20:00
по предварительной записи: сб
Официальный сайт
Страница в соцсетях
Сертификаты и документы
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • 1
    Алексей 11 августа 2017 в 22:02 , отредактирован 15 августа 2017 в 11:10
    Комментарий
    Наконец-то добрался до интернета, чтобы написать отзыв об этой «замечательной» конторе.
    Крайний непрофессионализм либо мошенничество, не знаю, даже, ч
    – показать